Плащане и доставка

Уважаеми, клиенти!


Поръчайте си през онлайн магазин gerardo.bg, можете да заплатите по един от следните начини:

  • С наложен платеж
  • С кредитна или дебитна карта
  • С банков трансфер

Вашите пратки доставяме чрез услугите на куриерска фирма Econt за цялата страна.

  • Срокът на доставката е от 1 до 3 работни дни, считан от момента на потвърждаване на поръчката.
  • Доставката на пратките се извършва в работно време от 9.00ч. до 17.30ч.
  • Доставките в събота се извършват до обяд.
  • Доставки не се извършват в Неделя и през официални празници.
  • Доставката за цялата страна се калкулира и се вижда за потребителя при поръчка
  • За поръчка на стойност над 99.99 евро - БЕЗПЛАТНА ДОСТАВКА.
  • Evelayn.com не извършва доставка извън територията на Република България.

Клиентът е длъжен да се запознае предварително с условията на съответния куриер относно условията за предаване на стоките. Evelayn.com не носи отговорност за изпълнението и промяната на тези условия от страна на съответния куриер.

Gerardo.bg доставя поръчаните стоки чрез използване на трето лице – куриер.

Доставките се извършват от куриерска фирма Спиди, като цената на услугата се определя в зависимост от избрания начин на доставка и теглото на поръчаните стоки. Клиентът може да избере доставка до точен адрес или доставка до избран офис на куриер. Клиентът е длъжен да се запознае предварително с условията на съответния куриер относно условията за предаване на стоките. Evelayn.com не носи отговорност за изпълнението и промяната на тези условия от страна на съответния куриер.

При избор на доставка до адрес на Клиента, стоките се доставят на посочения от него адрес и Evelayn.com не носи отговорност за недостатъчно стоката в случай, че посочените от Клиента данни са неверни, неточни, непълни или заблуждаващи.

В горните случаи, както и при липса на лице, което да получи стоката или при нетърсване на стока от офис на куриера (като е избраната такава опция за доставка), стоката се връща на Evelayn.com в сроковете и при условията, определени от съответния куриер, както всички разходи са за сметка на Клиента.

В случай че стоката е налична, това се доставя в рамките на 5 (пет) работни дни. В посоченото време за доставка не влизат почивни и празнични дни.

При изключване Gerardo.bg си запазва правото да определя по-дълъг срок, за което уведомява Клиента.

В случай, че Gerardo.bg не е определил срок за доставка, срокът за доставка на стоките е 30 календарни дни, считано от данните, следващи извършване на поръчката чрез сайт на Електронния магазин.

В случай, че Gerardo.bg не може да изпълни договора за това, ако не разполага с поръчаните стоки, той е длъжен да уведоми за това Клиента и да възстанови платените от него суми в срок до 30 календарни дни от датата, на коетоGerardo.bg следва да изпълни задължението си по договора.

Evelayn.com си запазва правото да промени третото лице извършващо доставката без да предупреждава предварително Клиента, стига това да не променя начина на доставка и да не увеличава цената.

Клиентът трябва да прегледа стоката в момента на получаването й и ако не отговаря на поръчката или има недостатъци да уведоми за това незабавно Доставчика.

При наложен платеж, Клиентът плаща на куриер при доставка и получава от куриера разписка за пощенски паричен превод. Разписката замества в случая касовата бележка. (Според съответния закон "за плащанията с наложен платеж чрез пощенски паричен превод“ не е задължително да се издава фискална касова бележка от фискално устройство. За направеното от клиента куриерската фирма издава Разписка за пощенски превод на стойността на дължимата сума. Тази разписка е законово признат документ, освобождаващ търговеца от задължението да издава касова бележка.") За осчетоводяване на покупката е необходимо да запазите вашата фактура заедно с разписката от куриерска служба.

ВАЖНО!

При получаване на пратката заплатете стойността на наложения платеж и задължително проверете целостта на стоката в интереса на куриера, особено ако е чуплива!